ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΓΙΑ ΕΜΆΣ
Κάτοχος λογαριασμού: KLW Sp. z o.o.
SWIFT/BIC: PPABPLPKXXX
IBAN: PL51 1750 0012 0000 0000 3889 1723
VAT ID: PL9223057591
Όνομα τράπεζας: BGZ BNP PARIBAS
Ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με τους νομικούς όρους και προϋποθέσεις που περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των χρηστών κατά τη χρήση του ιστότοπου και την αγορά αγαθών. Με την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος από το tapeko.gr ή με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή βοήθεια, παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@tapeko.gr. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!
ΓΕΝΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν το νομικό πλαίσιο (Όροι) που διέπει την πώληση των Προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας (Ιστοσελίδα).
Η Πολιτική Απορρήτου, οι Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας, η Πολιτική Αποστολής και η Πολιτική Cookie αποτελούν αναπόσπαστα μέρη των παρόντων Όρων. Σχετικοί υπερσύνδεσμοι προς αυτές τις πληροφορίες παρέχονται εντός των παρόντων Όρων.
Οι παρόντες Όροι ισχύουν για κάθε συμφωνία (Συμφωνία) μεταξύ μας για την πώληση Προϊόντων. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι τους κατανοείτε πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας. Συνιστούμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο των παρόντων Όρων για την αναφορά σας.
Η KLW Sp. z o.o. διαχειρίζεται τον ιστότοπο tapeko.gr, προσφέροντας προσαρμοσμένες ταπετσαρίες. Ως ιδιοκτήτης και διαχειριστής του ιστότοπου, η KLW Sp. z o.o. είναι συμβαλλόμενο μέρος όλων των νομικών και φυσικών προσώπων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο tapeko.gr ή αγοράζουν προϊόντα που παρουσιάζονται σε αυτόν.
Ο όρος «Πελάτης» αναφέρεται σε κάθε νομικό ή φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο ή πραγματοποιεί αγορές σε αυτόν.
Ο Πελάτης συμφωνεί να παρέχει πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες στη φόρμα παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης κ.λπ.). Σε περίπτωση παροχής εσφαλμένων στοιχείων, ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημίες που προκύπτουν.
Διατηρούμε το δικαίωμα να:
Να κάνετε αλλαγές στον ιστότοπο ή να τον αναστείλετε (προσωρινά ή μόνιμα) χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Να τροποποιήσετε τους παρόντες όρους παροχής υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιούνται, τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης (αναφέρεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας). Είναι ευθύνη του πελάτη να ελέγχει την τελευταία έκδοση κάθε φορά που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο.
ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ
Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας μας υπόκειται στους Όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας.
ΠΏΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΎΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ
Χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε αυστηρή συμφωνία με την Πολιτική Απορρήτου μας. Σας προτρέπουμε να επανεξετάσετε αυτή την πολιτική για να διασφαλίσετε τη σαφή κατανόησή της.
ΠΏΣ ΚΑΤΑΡΤΊΖΕΤΑΙ Η ΣΎΜΒΑΣΗ ΜΕΤΑΞΎ ΜΑΣ
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, έχετε την ευκαιρία να διορθώσετε τυχόν σφάλματα. Παρακαλούμε να ελέγχετε την παραγγελία σας σε κάθε στάδιο για να ελαχιστοποιήσετε τα πιθανά λάθη. Με την πληρωμή της παραγγελίας σας, η αποδοχή από εμάς γίνεται αυτόματα, σηματοδοτώντας τη σύναψη της σύμβασης μεταξύ μας. Μετά την επιτυχή πληρωμή, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει την πληρωμή σας (Επιβεβαίωση παραγγελίας). Σε ξεχωριστό email, θα λάβετε επίσης ένα τιμολόγιο για τα αρχεία σας, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε.
Ολοκλήρωση πληρωμής: Παρακαλούμε ελέγξτε την επιτυχία της πληρωμής σας. Συνήθως, τα συστήματα πληρωμών επιβεβαιώνουν την ανάληψη κεφαλαίων με την αποστολή μιας απόδειξης συναλλαγής στο email σας.
Spam ή φιλτράρισμα: Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή άλλα φίλτρα στο γραμματοκιβώτιό σας.
Τεχνικά ζητήματα: Εάν η πληρωμή έχει επιβεβαιωθεί αλλά δεν έχετε λάβει το email, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tapeko.gr.
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι τιμές που εμφανίζονται στις κάρτες προϊόντων της ιστοσελίδας μας αντιπροσωπεύουν το κόστος για την ελάχιστη επιφάνεια παραγγελίας (1 m2) του πιο δημοφιλούς υλικού.
Η τελική τιμή του προϊόντος σας καθορίζεται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της περιοχής παραγγελίας, του επιλεγμένου υλικού και τυχόν πρόσθετων επιλογών που επιλέγονται κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Μόλις λάβουμε μια παραγγελία, επανεξετάζουμε τακτικά τις τιμές των προϊόντων. Εάν εντοπίσουμε σφάλμα στην τιμολόγηση των προϊόντων που παραγγείλατε, θα επικοινωνήσουμε αμέσως μαζί σας για να σας δώσουμε τη δυνατότητα να προχωρήσετε στην αγορά στη διορθωμένη τιμή ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Δεν θα επεξεργαστούμε την παραγγελία σας μέχρι να λάβουμε την απάντησή σας. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δώσατε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία ακυρώθηκε και θα σας ενημερώσουμε σχετικά εγγράφως.
Όλες οι τιμές αναφέρονται σε EUR και περιλαμβάνουν φόρους. Η παράδοση στην Ελλάδα περιλαμβάνεται στην τιμή της παραγγελίας, ενώ η παράδοση σε άλλες χώρες καταβάλλεται ξεχωριστά.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Εντός Ελλάδας, βασιζόμαστε στις υπηρεσίες ταχυμεταφορών DPD, FedEx, GLS ή UPS για τις παραδόσεις. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από τον μεταφορέα. Μόλις αποσταλεί το δέμα σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιέχει λεπτομέρειες για την παράδοση και οδηγίες για τον τρόπο παρακολούθησης της παραγγελίας σας.
Όλες οι ημερομηνίες και οι χρόνοι παράδοσης που παρέχονται είναι μόνο εκτιμήσεις. Παρόλο που προσπαθούμε να τις τηρήσουμε, δεν φέρουμε ευθύνη αν δεν είμαστε σε θέση να το κάνουμε. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αποφύγετε την πρόσληψη οποιουδήποτε εγκαταστάτη έως ότου η παραγγελία σας παραδοθεί και επιθεωρηθεί από εσάς. Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν έξοδα ή χρεώσεις που προκύπτουν από μη παράδοση ή παραγγελίες που δεν έχουν επιθεωρηθεί κατά την παραλαβή. Σας ενημερώνουμε ότι δεν επεξεργαζόμαστε και δεν αποστέλλουμε παραγγελίες κατά τις αργίες και τις Κυριακές στην Ελλάδα.
Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Ως εκ τούτου, σας προτρέπουμε να επιθεωρήσετε διεξοδικά την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και να ειδοποιήσετε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 24 ωρών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν κάποιο στοιχείο λείπει ή έχει υποστεί ζημιά. Η έγκαιρη ειδοποίηση επιτρέπει την ταχεία διερεύνηση και θα κανονίσουμε αμέσως αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, εάν είναι απαραίτητο.
ΑΝΤΑΛΛΑΓΉ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ
Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών μας, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ειδική σελίδα μας εδώ.
ΕΥΘΥΝΗ
Με εξαίρεση τα μέσα αποκατάστασης που περιγράφονται στην ενότητα «Ανταλλαγή και επιστροφή», εάν κάποιο προϊόν που παρέχουμε βρεθεί κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, είτε θα το αντικαταστήσουμε είτε θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Σε περιπτώσεις που δεν είμαστε σε θέση να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας στο πλαίσιο της Σύμβασης λόγω περιστάσεων πέραν του ελέγχου μας, ή αν παραδώσουμε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό Προϊόν, αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για αξιώσεις διαφυγόντων κερδών ή οποιαδήποτε επακόλουθη απώλεια, ζημία ή δαπάνη.
ΠΑΙΔΙΑ
Τα προϊόντα μας δεν προορίζονται για πώληση σε παιδιά. Μόνο άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω επιτρέπεται να κάνουν παραγγελίες στην ιστοσελίδα μας.
ΆΛΛΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΊ ΌΡΟΙ
Ο παρών δικτυακός τόπος, μαζί με όλο το περιεχόμενό του και οποιεσδήποτε συμβάσεις που προκύπτουν από τη χρήση του, διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
12.16.2024
