Πολιτική απορρήτου

ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΑ

Οι προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν δεδομένα που αφορούν ένα πρόσωπο και μπορούν να το ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως το όνομά του, τον αριθμό λογαριασμού του, την τοποθεσία του, ένα online ID ή άλλα συγκεκριμένα στοιχεία ταυτοποίησης. Σε αυτά περιλαμβάνονται επίσης τα «δεδομένα ειδικών κατηγοριών», όπως η φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, οι πολιτικές απόψεις, οι θρησκευτικές πεποιθήσεις, η συμμετοχή σε συντεχνία, η σωματική ή ψυχική υγεία και οι ποινικές καταδίκες. Δεν συλλέγουμε «δεδομένα ειδικών κατηγοριών» για τους επισκέπτες ή τους πελάτες του ιστοτόπου μας.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΎΜΕ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΎΜΕ

Μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας χωρίς να δώσετε προσωπικά δεδομένα. Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας καταγράφουν πληροφορίες όπως το λειτουργικό σύστημα, το λογισμικό περιηγητή, τη διεύθυνση IP και το URL σας, συμπεριλαμβανομένων της ημερομηνίας και της ώρας της επίσκεψης.

Χρησιμοποιούμε cookies για την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου και για την παροχή συγκεκριμένων λειτουργιών· για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική cookies μας. Επιπλέον, η Google μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας, αν της δώσετε τη συγκατάθεσή σας σε αυτόν τον ιστότοπο· για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τη σελίδα Απορρήτου και όρων της Google.

Όταν κάνετε αγορές ή εγγράφεστε, μπορείτε να δώσετε στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση, εταιρεία, θέση εργασίας, email, τηλέφωνο). Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία για διάφορους σκοπούς:

• Αιτήματα και πληροφορίες:
• Απάντηση σε ερωτήσεις
• Η καταγραφή πωλήσεων και αιτημάτων
• Η αποστολή ενημερώσεων για προϊόντα και υπηρεσίες
• Ενημέρωση για αλλαγές στον ιστότοπο
• Παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας και ενημερώσεων

Παραγγελίες:

• Επεξεργασία παραγγελιών
• Βοήθεια σε ημιτελείς παραγγελίες
• Διαχείριση αποστολών, επιστροφών προϊόντων και επιστροφών χρημάτων

Σχέση με πελάτες:

• Λήψη σχολίων
• Βελτίωση του περιεχομένου του ιστοτόπου
• Παροχή εξατομικευμένων εμπειριών online
• Χρήση κοινωνικών δικτύων για διαφήμιση
• Διεξαγωγή ερευνών αγοράς και μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ

Άλλα:

• Διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων
• Διαχείριση ερωτήσεων και παραπόνων
• Διαχείριση της γενικής λογιστικής

ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΟΎΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, προσπαθούμε να κατανοήσουμε τα μοτίβα αγορών των πελατών μας, τα κριτήρια επιλογής προϊόντων και υπηρεσιών, τις προτιμώμενες εφαρμογές και τεχνολογίες και την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών και εκστρατειών μάρκετινγκ μας. Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους για να το πετύχουμε αυτό:

Στοιχεία κάρτας πληρωμής: Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

Ανάλυση email: Οι εκστρατείες μάρκετινγκ μας αξιολογούνται με ανάλυση email, η οποία περιλαμβάνει στατιστικά στοιχεία όπως η διανομή email, τα ποσοστά ανοίγματος, οι προωθήσεις και τα κλικ σε συνδέσμους.

Παρακολούθηση online: Μπορούμε να παρακολουθούμε τις επισκέψεις σας σε άλλους ιστοτόπους και τις αναζητήσεις σας σε μηχανές αναζήτησης, ώστε να σας προσφέρουμε σχετικές πληροφορίες προϊόντων, προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας.

Χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των διαφημιστικών μας προσπαθειών και τη συνάφεια του περιεχομένου.

Χρήση cookies: Τα cookies παρακολουθούν τη δραστηριότητα online. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική cookies μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν προσωπικά τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας.

ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να εκπληρωθούν οι νόμιμοι επιχειρηματικοί σκοποί που περιγράφονται παραπάνω.

Για τους επισκέπτες του ιστοτόπου, διατηρούμε τις πληροφορίες για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να απαντάμε σε ερωτήσεις, να παρέχουμε πληροφορίες ή να στέλνουμε ενημερώσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Για μεμονωμένες αγορές, τα στοιχεία συναλλαγών διατηρούνται συνήθως για 7 χρόνια.

Τα δεδομένα σας μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο διάστημα, αν έχουμε επιτακτικούς νομικούς λόγους, όπως νομικές ή δικαστικές εντολές, ή για σκοπούς υπεράσπισης ή δίωξης.

ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑ ΜΕ ΠΑΡΟΧΟΎΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ

Όπως πολλοί οργανισμοί, χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών για την επίβλεψη του ιστοτόπου και των συστημάτων πληροφορικής μας, καθώς και για την εκτέλεση εκστρατειών μάρκετινγκ. Επιπλέον, συνεργαζόμαστε με έναν πάροχο υπηρεσιών παράδοσης.

Παρέχουμε σε αυτούς τους φορείς μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για να εκτελέσουν τις υπηρεσίες για τις οποίες έχουν οριστεί, και απαγορεύουμε οποιαδήποτε άλλη χρήση. Πριν μεταβιβάσουμε προσωπικές πληροφορίες για τους πελάτες ή τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας σε παρόχους υπηρεσιών, συνάπτουμε συμβατικές συμφωνίες για την προστασία και την ασφαλή επεξεργασία των πληροφοριών.

ΆΛΛΗ ΓΝΩΣΤΟΠΟΊΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται στα ακόλουθα τρίτα μέρη για τους σκοπούς που περιγράφονται:

• Υπηρεσίες φορολογίας, τελωνείων και ειδικών φόρων κατανάλωσης
• Εποπτικές αρχές, δικαστήρια και αρχές επιβολής του νόμου
• Υπηρεσίες ανίχνευσης απάτης
• Κεντρικές και τοπικές δημόσιες αρχές
• Ασφαλιστικά γραφεία
• Άλλοι επαγγελματίες σύμβουλοι

Επιπλέον, μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αν κρίνεται αναγκαίο για την επιβολή των όρων και προϋποθέσεών μας ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ευημερίας των πελατών μας και των άλλων χρηστών του ιστοτόπου.

ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ ΣΕ ΆΛΛΕΣ ΧΏΡΕΣ

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να είναι εγκατεστημένοι εκτός της χώρας μας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει στη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων εκτός της χώρας μας. Φροντίζουμε οι πάροχοι αυτοί να συμμορφώνονται με όλες τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις σχετικά με τη μεταφορά προσωπικών πληροφοριών εκτός της χώρας μας.

ΑΣΦΆΛΕΙΑ

Κάνουμε ό,τι είναι δυνατό για να προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δεδομένων που δίνετε μέσω του ιστοτόπου μας και των πληροφοριών που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε για τους πελάτες μας. Στο πλαίσιο του οργανισμού μας, η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες περιορίζεται σε εργαζομένους που τις χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Παρόλο που επιδιώκουμε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η αποστολή πληροφοριών μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Κάθε μεταφορά δεδομένων μέσω του ιστοτόπου μας γίνεται με δική σας ευθύνη. Μετά τη λήψη των πληροφοριών σας, εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κλοπή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή τροποποίηση.

ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΎΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΉ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενημερώθηκε για τελευταία φορά τον Ιούνιο του 2024. Όλες οι αναθεωρήσεις της πολιτικής θα δημοσιεύονται εδώ. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για ενημερώσεις.

ΣΥΝΔΈΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΆΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΌΠΟΥΣ

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων που δεν διαχειριζόμαστε εμείς. Όταν κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους, θα μεταφερθείτε εκτός του ιστοτόπου μας. Να έχετε υπόψη σας ότι δεν έχουμε κανένα έλεγχο στο περιεχόμενο αυτών των εξωτερικών ιστοτόπων. Κάθε εξωτερικός ιστότοπος έχει τη δική του πολιτική απορρήτου και σας συνιστούμε να τη διαβάσετε προσεκτικά.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε το δικαίωμα να απεγγραφείτε από τη λήψη εμπορικής επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή απεγγραφής που υπάρχει στο μήνυμα, ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση [email protected]. Για να διορθώσετε ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ή για να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email που αναφέρεται παραπάνω. Ενδέχεται να ζητήσουμε απόδειξη της ταυτότητάς σας, πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Επιπλέον, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών ή να αντιταχθείτε σε αυτήν, περιλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών.

Αν έχετε δώσει εθελοντικά προσωπικές πληροφορίες ή έχετε συναινέσει στη χρήση τους, το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που μας έχετε δώσει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή, ή να ζητήσετε τη μεταφορά αυτών των πληροφοριών σε άλλο μέρος (γνωστό ως «φορητότητα δεδομένων»).

Το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων.

06.25.2024